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2018年網絡營銷成功案例:小米成功逆襲背后的網絡營銷經驗一定要看!

時間:2018-03-09 15:26來源:未知 作者:admin 點擊:
2018年是互聯網應用更廣泛一年,商家都在找網絡營銷成功案例,今天我特別給大家推薦的網絡營銷成功案例是小米。我認為,小米網絡營銷成功案例是2018年大家都應該好好學習的網絡營銷真實案例,也是最成功的案例 。
2018年是互聯網應用更廣泛一年,商家都在找網絡營銷成功案例,今天我特別給大家推薦的網絡營銷成功案例是小米。我認為,小米網絡營銷成功案例是2018年大家都應該好好學習的網絡營銷真實案例,也是最成功的案例 。
小米

一、2017年小米成功逆襲的背景資料
據雷軍在2017年公司年會透露:2017年10月,小米提前實現了年初提出的營收過千億目標。
從2017年Q2開始,小米的出貨量開始了顯著提升,市場份額重返了世界前五,連續創造單季出貨新高。IDC報告顯示,2017年Q4小米已經上升到世界第四。在市場整體下滑6.3%的情況下,小米的銷量逆勢同比增長96.9%,是唯一還在增長的品牌。(參見雷軍公眾號,2018小米年會雷軍演講《小米年會雷軍演講實錄:跨越千億營收門檻 開啟2018新征程》)
小米成功逆襲
 
二、小米成功逆襲的原因
1、 
始終堅持技術創新領先,讓產品質量過硬
2017年小米在全球累計專利申請總量已達24000多件,授權總量已達5920件。小米視品質是公司發展的生命線,2017年初,小米公司專門成了質量管理委員會,雷軍親自出任主席,把產品和服務品質當作全公司最重要的任務,不惜一切代價強化產品質量。經過一年努力,小米的品質在原有基礎上再獲明顯提升 ,收獲了廣泛的肯定。2017年,小米獲得“中國制造2025”十佳品質獎,雷軍也被評為2017質量之光“年度質量人物獎”,并被選任中國質量協會副會長。

2017年,小米在設計領域的長期投入迎來了爆發式的大豐收,實現了全球四大頂級設計獎項(美國IDEA設計金獎、德國iF設計金獎、德國紅點最佳設計獎、日本Good Design Best 100)的金獎大滿貫。小米MIX、小米MIX 2領銜的5款手機獲得國際頂級設計獎項,小米MIX系列手機更是被法國蓬皮杜藝術中心、芬蘭國家設計博物館、德國慕尼黑國際設計博物館等世界頂級博物館收藏。

2、好產品一定要展示好,推廣好。
做營銷,一定要有好產品,并且要把好產品展示好。2017年雷軍帶領小米“回歸初心”,做“令用戶感動的產品”。用雷軍的話說,“用望遠鏡看創新,用鮮微鏡看品質”。有雷軍這樣的領導人狠抓產品質量,并重視產品營銷,小米手機怎么能不讓用戶感動呢?!我們打開小米的官方網站,可以一目了然地看到小米手機的新穎外觀設計、各種技術參數、誘人的厚道價格和廣告語言等。說真的,誰需要買手機,看了小米的手機 展示,都想馬上買一臺小米手機。

2017年,小米除了利用發布會、媒體免費資源、自建社區網絡等對小米的宣傳推廣外,小米也開始重視付費廣告的宣傳推廣。例如,小米在線下黃金位置打廣告(但與OV等同行相比,小米的付費廣告投入是最少的)。

好產品,一定要做好展示,還要做好推廣,不能讓競爭對手鉆了空子。


2、小米的網站系統發揮了巨大的作用。
小米最初沒有象競爭對手那樣組建龐大的銷售系統和銷售團隊,而是靠小米的網站系統直銷。米粉們如饑似渴地在小米的網站上搶購手機等產品。2017年到2018年,小米PC網站的流量更加火爆,作用更大,而其競爭對手網站都望塵莫及。當然了,小米還有其它網站、移動網站、微信公眾號、微博和小程序等,形成了強大的營銷型網站系統。

小米網站流量
 
3、小米的服務讓用戶很滿意。
不論是線上的銷售,還是線下的“小米之家”直營店,小米在服務方面,也確實做到了“讓用戶感動”。例如,價格厚道,不用戶講價,看了價格就感動。小米承諾:7天無理由退貨,15天免費換貨,包郵等,用戶買著放心。如果小米手機有展示與實際不符,那么用戶7天試用,小米可能麻煩就大了,但事實是小米手機幾乎沒有出現退貨現象。其它的競爭對手,敢于小米一樣承諾嗎?順便提一下,有的手機廠家,廣告打得很誘人,但產品質量確并沒有那么高,這一點,也是需要象小米好好學習的。
小米的服務
 
4、小米管理有方,小米團隊戰斗力超強。
小米公司內部,并沒有象其它公司做KPI考核。企業管理的核心是管人,管人管思想。小米的管理很人性化,不用KPI經濟約束,而是用企業文化激發員工的潛意識讓其自動自發地工作和打拼。這就是雷軍所說的“困難重重、挑戰重重,我們依然獲得了眾多耀眼的成績。這是小米18000多名員工齊心協力、共同奮斗的勝利,是千萬米粉不離不棄、始終支持的勝利,歸根結底是小米模式和價值觀的勝利 。”,雷軍的小米團隊確實不一般!
小米成功逆襲的原因

三、結語
營銷,需要系統化,
網絡營銷也一樣,不僅網站要發揮作用,推廣要做好,服務要跟上,管理也要超前。這些,雷軍帶領小米都做到了,故小米成功逆襲是必然的! (責任編輯:admin)
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